CHÍNH SÁCH GIAO HÀNG

A. Thời gian giao hang:

Sau quá trình xác minh đơn hàng thành công, đơn hàng sẽ được giao đến Quý khách trong khoảng thời gian quýkhách lựa chọn hoặc trao đổi giữa quý khách với nhân viên tổng đài của Sieuthithucpham.com.vn, bên cạnh đó chúng tôi có khung giờ giao hàng như sau:

 Địa chỉ giao hàng

 Thời gian đặt hàng và giao hàng

 Khu vực TP. HCM 

·       Đặt trước 10 giờ sáng: giao hàng trong ngày

·       Đặt sau 10 giờ sáng: giao hàng trong ngày hoặc chuyển ngày  hôm sau

·       Thời gian giao hàng từ thứ 2 đến chủ nhật

 

NỘI THÀNH (**)

Giao hàng theo các khung 120 phút
Tính phí tùy theo địa điểm giao hàng (*)

Thời điểm xác nhận đơn hàng

Thời điểm giao hàng

Từ 19:00 ngày hôm trước tới 9:00 hôm nay

Trước 11:00

Sau 11:00

Trước 13:00

Sau 13:00

Trước 15:00

Sau 15:00

Trước 17:00

Sau 17:00

Trước 19:00

Sau 19:00

Trước 21:00

(*) Bao gồm:

Tại Tp. Hồ Chí Minh:

·      Khu vực nội thành: quận 1, 2, 3, 4, 5, 6, 7, 8, 9, 10, 11, Tân Bình, Tân Phú, Phú Nhuận, Bình Thạnh, Gò Vấp, Thủ Đức, Bình Tân.

Riêng khu vực ngoại thành: huyện Hóc Môn, Bình Chánh, Nhà Bè, Củ Chi, quận 12, Cần Giờ.Chúng tôi sẽ liên lạc với quý khách để xác nhận thời gian giao hàng cụ thể 

Tại Hà Nội, Đà Nẵng và Tại các tỉnh, thành khác: theo phạm vi phục vụ của nhà cung cấp.

 

Lưu ý

 Hiện nay dịch vụ giao hàng tại Sieuthithucpham.com.vn làm việc từ Thứ Hai đến hết ngày Thứ 7 hàng tuần, riêng chủ nhật và ngày lễ chúng tôi sẽ liên hệ hỗ trợ giao hàng cho quý khách thuận tiện nhất có thể.

 

Đơn hàng đặt sau 10h sáng Thứ Sáu cho đến hết Chủ Nhật sẽ được bắt đầu chuyển vào Thứ Hai tuần kế tiếp.

Thời gian giao hàng trong ngày từ 08h đến 18h từ thứ Hai đến thứ :.

Thời gian giao hàng được bắt đầu tính từ lúc đơn hàng của quý khách được xác nhận thành công bằng cuộc gọi của nhân viên CSKH.

Trong trường hợp đối tác giao nhận không thể liên hệ hoặc giao hàng cho Quý khách vì nguyên nhân chủ quan hoặc khách quan từ phía Quý khách trong vòng 2 ngày làm việc, đơn hàng sẽ không còn hiệu lực.

B. Xác nhận giao hàng

 

Hiện tại, thời gian đầu Sieuthithucpham.com.vn chỉ giao hàng tại khu vực Tp. Hồ Chí Minh (mọi nội dung thay đổi sẽ được thông báo sau). Hàng hóa sẽ được giao đến địa chỉ Quý khách hàng cung cấp trong đơn hàng đặt trên Sieuthithucpham.com.vn Website.

Ngay sau khi Quý khách hàng đặt mua hàng trên Website, bộ phận Chăm sóc khách hàng sẽ gọi điện xác nhận đơn hàng vào những ngày trong tuần, từ thứ Hai – thứ Sáu, từ 9h sáng đến 5h chiều và thứ Bảy từ 9h sáng đến 12h trưa. Đơn hàng hợp lệ là đơn hàng được nhân viên CSKH gọi điện xác nhận thành công và thông báo cước phí giao hàng được quý khách chấp thuận.

Nếu Quý Khách hàng có bất kì câu hỏi liên quan đến cách đặt hàng hoặc Chính sách giao hàng, vui lòng liên hệ với chúng tôi: Địa chỉ email: cskh@sieuthithucpham.com.vn Điện thoại: 0779 72 73 74

Mỗi đơn hàng trực tuyến thành công, Sieuthithucpham.com.vn sẽ chỉ giao hàng về 01 địa chỉ đã khai báo của Quý khách.

CHÍNH SÁCH GIÁ CẢ & THANH TOÁN

Giá của sản phẩm

 

Hàng hóa trên Website Sieuthithucpham.com.vn đã bao gồm thuế giá trị gia tăng (+VAT).

 

Mặc dù chúng tôi cam kết sẽ cung cấp thông tin giá cả chính xác nhất cho người tiêu dùng, tuy nhiên, đôi khi vẫn có thể có những sai sót xảy ra, như giá sản phẩm không hiển thị chính xác. Tùy theo từng trường hợp cụ thể, nhân viên của chúng tôi sẽ liên hệ hướng dẫn hoặc thông báo hủy đơn hàng đó giúp quý khách.

 

Hình thức thanh toán

 

Sieuthithucpham.com.vn cung cấp cho Khách hàng các phương thức thanh toán tiện lợi:

 

1. Thanh toán bằng tiền mặt khi nhận hàng (COD - giao hàng và thu tiền tận nơi).

 

Bước 1: Người mua tìm hiểu thông tin về sản phẩm, dịch vụ được đăng tin;

Bước 2: Người mua đặt hàng trên website hoặc gọi điện thoại yêu cầu Chăm sóc khách hàng đặt hàng hộ.

Bước 3: Người mua nhận email xác thực đơn hàng

Bước 4: Người bán (Chăm sóc khách hàng) gọi điện thoại xác nhận thông tin Đơn hàng và thông tin Người mua; 

Bước 5: Người bán chuyển hàng;

Bước 6: Người mua nhận hàng và thanh toán.

 

2. Thanh toán online qua thẻ - Thẻ Quốc tế, thẻ nội địa (thanh toán online trả trước tại website)

 

Bước 1: Người mua tìm hiểu thông tin về sản phẩm, dịch vụ được đăng tin;

Bước 2: Người mua đặt hàng trên website;

Bước 3: Người mua thanh toán;

Bước 4: Người mua nhận email xác thực đơn hàng

Bước 5: Người bán (Chăm sóc khách hàng) gọi điện thoại xác nhận thông tin Đơn hàng và thông tin Người mua;

Bước 6: Người bán chuyển hàng;

Bước 7: Người mua nhận hàng.

 

3. Thanh toán bằng hình thức chuyển khoản trực tiếp (chuyển khoản Internetbanking):

 

Thanh toán bằng hình thức chuyển khoản giá trị đơn hàng vào 1 trong các số tài khoản sau của Sieuthithucpham.com.vn:

Bước 1: Người mua tìm hiểu thông tin về sản phẩm, dịch vụ được đăng tin;

Bước 2: Người mua đặt hàng trên website hoặc gọi điện thoại yêu cầu Chăm sóc khách hàng đặt hàng hộ.

Bước 3: Người mua nhận email xác thực đơn hàng

Bước 4: Người bán (Chăm sóc khách hàng) gọi điện thoại xác nhận thông tin Đơn hàng, thông tin Người mua và thông tin tài khoản người bán.

Bước 5: Người mua nhận email xác nhận hướng dẫn thông tin chuyển khoản, sau đó người mua thực hiện chuyển khoản và xác nhận chuyển khoản cho người bán qua email.

Bước 5: Người bán chuyển hàng;

Bước 6: Người mua nhận hàng.

 

Danh sách các tài khoản thanh toán chuyển khoản:

 

Ngân Hàng: Ngân hàng thương mại cổ phần Ngoại thương Việt Nam (Vietcombank)

Chủ TK: Cao Trường Lâm

Số TK: 0011002679562

Địa chỉ:  Phòng giao dịch số 10, 110 Cầu Gỗ, hoàn kiếm Hà Nội

 

Ngân hàng: Ngân hàng thương mại cổ phần Sài Gòn Thương Tín (Sacombank) 

Chủ TK: Cao Trường Lâm

Số TK: 060199715431

Địa chỉ:  PGD Long Trường ngân hàng Sacombank địa chỉ 1282 Nguyễn Duy Trinh, Phường Long Trường, Quận 9, Tp.Hcm. 

 

Ngân Hàng: Ngân hàng thương mại cổ phần Sài Gòn Thương Tín (Sacombank)

Chủ TK: CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI VÀ DỊCH VỤ MỸ NGUYÊN

Số TK: 240570519 

Địa chỉ:  Ngân Hàng ACB - PGD Phước Bình, Quận 9, TP.HCM (ACB)